Nach Ihrer Bestellung nehmen wir Dienst innerhalb einer Woche telefonischen Kontakt mit dem Verbraucher, um einen Termin zu vereinbaren. Wir versuchen, innerhalb von zwei Wochen nach Eingang der Bestellung an den Kunden zu besuchen versenden. Dies wird immer in Absprache mit dem Verbraucher gemacht.
Die meisten Beschwerden werden sofort beim ersten Besuch auf der Stelle behoben. Ist dies nicht möglich, werden wir Ihnen ein Gutachten schicken, um noch schnell die Beschwerde befriedigend zu lösen.
Nach dem Besuch an den Kunden, werden wir Ihnen einen detaillierten Bericht mit Bildern schicken.
